Для удобства клиента — наш мастер приезжает на дом, чтобы устранить поломку. Вам не придется менять распорядок дня и везти технику в сервисный центр. Позвоните или оставьте заявку на сайте, чтобы заказать услугу в удобное время.
Рады предоставить своим клиентам бесплатные, но важные услуги. Не берем доплату за оперативный выезд мастера в течение часа после заявки клиента. А еще делаем бесплатную диагностику поломки, чтобы вы могли оценить предстоящие расходы на ремонт.
Начинаем работу только после согласия клиента со стоимостью ремонта. Не навязываем дополнительных платежей в процессе работы — ремонтируем то, что можно восстановить. Если нужна замена — используем только оригинальные детали.
В обязательном порядке проверяем технику в различных режимах в присутствии клиента после работы. После — выдаем гарантию, которая распространяется на проведенные работы и новые запчасти.
Заказ услуги ремонта на дом
Выезд мастера и диагностика
Согласование стоимости и ремонт
Проверка техники и выдача гарантии
Время, необходимое для ремонта, обычно составляет от 1 до 3 часов, в зависимости от сложности ремонта и необходимости использования каких-либо деталей.
Мы работаем официально и предоставляем гарантию на 12 месяцев.
Наши рабочие инструменты регулярно модернизируются и улучшаются, что означает, что мы можем отремонтировать ваше оборудование на высоком уровне за минимальное время.
Быстрый ремонт
Официальная гарантия
Современное оборудование
Индивидуальный подход
Независимо от проблемы, мы всегда готовы обсудить ее и предложить помощь. Если компонентов нет в наличии, мы постараемся найти способ доставить их в наш сервисный центр.
Оригинальные запчасти
При проведении технического обслуживания мы используем только качественные запасные части от надежных поставщиков.
Наличный и безналичный расчёт
Наша компания оказывает услуги по ремонту физическим и юридическим лицам. Оплата нашей помощи может быть произведена как наличными, так и посредством банковской транзакции.
35
Специалистов в штате DSN-Master
1547
Чиним приборов в год
90%
Техники чиним на дому в день обращения
Отзывы наших клиентов
Купил пылесос Дайсон — штука недешевая, но сломалась ровно через год. Обратился в ваш авторизированный центр, оператор сразу пообещала помочь и направила мастера. Приехал вовремя, посмотрел, разобрал, сказал, что надо чаще чистить НЕРА-фильтр — он забивается и не дает мотору работать. Рад, что обошлось без серьезных поломок.
Михаил Петров
У жены сломался фен, хотя работал до этого нормально. Мастер приехал, осмотрел, сказал что не надо было его хранить в ванной — окислились контакты. Разобрал почти полностью, почистил, подкрутил и подпаял. Это помогло, теперь фен работает как прежде, жена довольна что не пришлось покупать новый, потому что ей нравится Дайсон.
Костя Брыков
Без стайлера как без рук и тут он сломался в самый неподходящий момент. Стала искать фирму у который есть срочный ремонт нашла вас. Мастер и правда приехал в течение часа. Осмотрел стайлер, но сказал что причина не в нем, вроде бы перетерся шнур или с вилкой что-то. Обрезал старый провод и поставил новый — много времени не отняло, после этого уже все работало. Спасибо!
Жанна Фефелова
Зимой сложно без увлажнителя, но дайсоновский чинить мало кто брался, говорили что запчастей в наличии нет. Хорошо, что откликнулись у вас. Позвонил, назначил визит мастера у воскресенья, мне так было удобнее. Приехал уважительный мужчина, посмотрел что как, разобрал. Сказал, что дело в извести от воды, вроде бы, она застопорила там детали и пар плохо идет. Прочистил, заменил, взял не особо дорого так что я всем доволен.
Сергей Иванович
Наиболее распространенные поломки приборов Dyson включают в себя:
отказ двигателя из-за чрезмерного или длительного использования;
проблемы с валиком щетки, вызванные спутанными волосами или скоплением мусора; неисправные кнопки на панели управления.
Как наш специалист устранит поломку
Первым шагом специалиста является диагностика проблемы. Для начала он задаст вопросы о симптомах прибора, а затем осмотрит его на предмет видимых повреждений или признаков износа.
Выявив проблему, специалист сможет определить, какие детали нуждаются в замене или ремонте.
Техник возьмет необходимые детали — мы заранее покупаем их у авторизованных поставщиков Dyson, и заменит ими поврежденные модули.
На последнем этапе техник протестирует отремонтированный прибор, прежде чем вернуть его вам в полностью рабочем состоянии! Он может провести некоторые диагностические тесты, а также выполнить тщательную очистку всех его компонентов.
Почему стоит выбрать сервис Dyson Master
В нашем официальном сервисном центре Dyson вы можете получить оперативный выезд мастера в течение одного дня с момента подачи адресной заявки со стороны клиента.
Квалифицированный персонал прошел специальное обучение у представителей производителя по ремонту различных типов пылесосов, воздухоочистителей, вентиляторов, роботов-уборщиков и т. д.
При ремонте мы используем только оригинальные детали, что гарантирует бесперебойную работу в течение длительного времени.
Кроме того, в нашем сервисном центре доступна бесплатная диагностика и нет доплаты за срочный вызов.
Если вам нужна помощь с любым видом бытовой техники Dyson — позвоните нам по телефону +7 (495) 137-99-24 или закажите обратный звонок через форму на сайте.
Самые распространенные поломки техникиDyson
Свяжитесь с нами по номеру телефона +7 (495) 137-99-24 или оставьте запрос на сайте, чтобы мы перезвонили вам.
Объясните свою проблему оператору.
Назначьте удобное время для визита техника.
Наши техники способны устранить до 90% технических неисправностей на месте. У нас есть новейшие инструменты и поддержка производителя, поэтому мы можем оперативно и профессионально справиться с заменой разъемов, интерфейсов, плат, устранить неполадки программного обеспечения или другие распространенные проблемы в вашем доме или офисе.
В случае, если необходимы необычные запасные части и специализированное оборудование, мы починим его в нашем сервисном центре и отправим вам обратно без дополнительной оплаты.
На наших складах есть 90% необходимых комплектующих для большинства устройств Дайсон.
В Москве нашим специалистам обычно требуется 40–60 минут для выезда по адресу. Вы можете договориться о подходящем времени для приема мастера.
Наши техники обычно способны устранить неполадки в течение одного часа. В некоторых сложных случаях может потребоваться до 2–3 часов.
Нет. После того как специалист проведет бесплатную оценку, он предоставит смету с полным перечнем задач, которые необходимо выполнить, и назовет стоимость, которая не изменится. Окончательный выбор за вами!